Innovent Educacional - Blog

Nós ouvi­mos e falam­os muito sobre a trans­for­mação dig­i­tal no espaço edu­ca­cional. A fim de per­mi­tir uma trans­for­mação ver­dadeira e com­ple­ta, as insti­tu­ições estão bus­can­do mel­ho­rar os sis­temas admin­is­tra­tivos prin­ci­pais do cam­pus: o coração de suas oper­ações e o cen­tro da exper­iên­cia do aluno.

Por que mod­ern­izar seus sis­temas admin­is­tra­tivos? Você faz isso para enfrentar as pressões que enfrenta hoje: o desen­volvi­men­to de mod­e­los acadêmi­cos não tradi­cionais, o aumen­to da con­cor­rên­cia para con­quis­tar novos alunos e a diminuição dos orça­men­tos, além de sim­pli­ficar e tornar proces­sos inter­nos mais seguros. Uni­ver­si­dades e fac­ul­dades têm investi­do em sis­temas fun­da­men­tais há anos, mas a boa noti­cia é que ago­ra é a hora de saltar para out­ros pata­mares para se tornarem campeões da ino­vação e apoiar as econo­mias do futuro.

Do CRM incor­po­ra­do a assis­tentes pes­soais vir­tu­ais para estu­dantes, a trans­for­mação dig­i­tal per­mitin­do que as insti­tu­ições aten­dam mel­hor aos seus alunos e fun­cionários. A baixo mostramos cin­co maneiras de acel­er­ar a trans­for­mação em sua insti­tu­ição.

1 – Melhorar o sucesso e a retenção dos alunos com análises preditivas

A análise pred­i­ti­va aju­da você a deter­mi­nar quais alunos cor­rem o risco de aban­donar seus respec­tivos cur­sos. Per­mitin­do assim a cri­ação de estraté­gias de retenção e con­clusão de grau. Estas infor­mações tam­bém podem ser uti­lizadas para mel­ho­rar a efi­ciên­cia opera­cional e iden­ti­ficar opor­tu­nidades de cresci­men­to.

2- Foque em recursos de TI no planejamento de recursos corporativos, como aplicativos de sistema de informações do aluno

Recur­sos inteligentes, como assis­tentes dig­i­tais, podem trans­for­mar seu ambi­ente. As eta­pas de se inscr­ev­er para a fac­ul­dade, chegan­do no cam­pus, se inscr­ev­er para cur­sos e even­tual­mente se for­mar, podem ser sim­pli­fi­cadas por bots que aju­dam os alunos a nave­g­ar suas jor­nadas. Através de uma inter­face de usuário de lin­guagem nat­ur­al, ess­es assis­tentes pes­soais sim­pli­fi­cam a vida do cam­pus para os estu­dantes. O cor­po docente e a equipe podem usar assis­tentes dig­i­tais para autom­a­ti­zar tare­fas man­u­ais, liberan­do tem­po para um tra­bal­ho de val­or alto que pro­mo­va o suces­so dos alunos aju­dan­do sua esco­la a alcançar seus obje­tivos estratégi­cos.

3- Gerencie todo o ciclo de vida do aluno

Tradi­cional­mente, as insti­tu­ições usaram o CRM para os livros do ciclo de vida dos alunos: admis­sões e avanço. Mas níveis mais altos de serviço através do envolvi­men­to dig­i­tal com os alunos em toda a sua jor­na­da edu­ca­cional sig­nifi­cam uma mel­hor exper­iên­cia e maior prob­a­bil­i­dade de suces­so. Uma visão de 360 graus dos alunos através do reg­istro, acon­sel­hamen­to acadêmi­co e edu­cação con­tin­u­a­da trans­for­ma uma men­tal­i­dade cen­tra­da na insti­tu­ição para uma cen­tra­da no aluno.

4- Apoiar programas não tradicionais

O atendi­men­to a estu­dantes não tradi­cionais com pro­gra­mas de meio perío­do, de edu­cação con­tin­u­a­da, de com­petên­cia ou de edu­cação a dis­tân­cia, é um fator de cresci­men­to chave para quase todas as insti­tu­ições. Asse­gure-se de que seu sis­tema de infor­mações do aluno (SIS) pos­sa aten­der sua insti­tu­ição e seus alunos com recur­sos inte­gra­dos para geren­ciar todos os tipos de alunos.

5- Alavancar totalmente o celular em toda a instituição

O celu­lar não é mais um req­ui­si­to ape­nas para estu­dantes. Os usuários admin­is­tra­tivos dos sis­temas ERP e SIS tam­bém pre­cisam de liber­dade para tra­bal­har em qual­quer lugar com uma exper­iên­cia de qual­i­dade do con­sum­i­dor. Para que isso se torne pos­sív­el indicamos o Office 365, o Office que você, edu­cadores, estu­dantes e fun­cionários já con­hecem, ago­ra total­mente na nuvem, per­mitin­do a colab­o­ração e aces­so de duas ou mais pes­soas no mes­mo doc­u­men­to de Word, Excer, Pow­er Point e muitos out­ros apps ino­vadores.